Datenschutzhinweise

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Kai Mosner Highspeed Media Alleestraße 52 42853 Remscheid Deutschland

E-Mail: kai.mosner@highspeed-media.de Telefon: 02191 5911530

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst, zum Beispiel dein Name, deine Anschrift, deine Telefonnummer, deine E-Mail-Adresse oder technische Zugriffsdaten.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung deiner Anfrage oder die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist.

3. Hosting der Website

Diese Website wird mit ChatGPT Sites betrieben und durch OpenAI technisch bereitgestellt.

Im Rahmen des Hostings können technische Daten verarbeitet werden, die für die Bereitstellung, Sicherheit, Wartung und Fehleranalyse der Website erforderlich sind. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Inhalte sowie Informationen zum verwendeten Browser und Endgerät gehören.

OpenAI ist hinsichtlich der personenbezogenen Daten, die über die veröffentlichte Website erhoben werden, als Auftragsverarbeiter tätig. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist OpenAI Ireland Ltd. relevant.

Der ChatGPT-Sites-Datenverarbeitungszusatz regelt diese Verarbeitung. Für internationale Datenübermittlungen sieht er insbesondere EU-Standardvertragsklauseln oder einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Für Business- und Enterprise-Dienste gilt der entsprechende OpenAI-Datenverarbeitungszusatz.

ChatGPT-Sites-Datenverarbeitungszusatz

4. Persönliche Adressprüfung und Kontaktformular

Beim Verfügbarkeitscheck gleichen wir Postleitzahl, Straße und Hausnummer mit einer internen Liste bestätigter Adressen ab. Für die Zuordnung einer möglichen späteren Anfrage speichern wir die geprüfte Adresse, das Ergebnis und den Zeitpunkt des Checks. Wenn du anschließend eine Beratung anfragst, speichern wir zusätzlich deine Kontaktdaten und die Anfrage zur Bearbeitung.

Bei einer Geschäftskundenanfrage verarbeiten wir Firmenname, Vor- und Nachname des Ansprechpartners, Firmengröße, Unternehmensadresse (Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Ort), Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gewünschte Leistungen bzw. Bedarf, bevorzugten Kontaktweg, Wunschtermin bzw. Erreichbarkeit und Freitextangaben. Die Angaben werden über unseren bestehenden E-Mail-Dienst an Highspeed Media übermittelt, damit Kai Mosner deine Anfrage persönlich bearbeiten kann.

Hierbei können insbesondere folgende Angaben verarbeitet werden:

• Straße und Hausnummer
• Postleitzahl
• Vorname und Nachname
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Ergebnis des Verfügbarkeitschecks
• Datum und Uhrzeit der Anfrage

Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um deine Anfrage zu bearbeiten, den Glasfaserausbau an deiner Adresse zu prüfen, verfügbare Anbieter und Tarife zu ermitteln und mit dir Kontakt aufzunehmen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit deine Anfrage der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags dient. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Ohne die erforderlichen Angaben können wir die Adressprüfung gegebenenfalls nicht durchführen.

Die übermittelten Daten werden so lange gespeichert, wie sie für die Bearbeitung deiner Anfrage benötigt werden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

5. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn du uns telefonisch oder per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage.

Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem Inhalt deiner Anfrage. Bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anfragen ist dies Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation mit Interessenten und Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Prüfung von Ausbau, Hausanschluss und Verfügbarkeit

Wenn du eine Adressprüfung anfragst, können die von dir angegebenen Adressdaten genutzt werden, um Informationen zum Glasfaserausbau, zum möglichen Hausanschluss sowie zu verfügbaren Anbietern und Tarifen zu prüfen.

Soweit es zur Bearbeitung deiner konkreten Anfrage erforderlich ist, können hierfür Informationen bei beteiligten Netzbetreibern, Ausbaupartnern oder Telekommunikationsanbietern abgefragt werden.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit sie für die Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.

7. Externe Anbieter- und Bestellseiten

Auf dieser Website befinden sich Links zu externen Angeboten, unter anderem von Telekommunikationsanbietern.

Wenn du einen solchen Link anklickst, verlässt du diese Website. Für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist der jeweilige Betreiber der aufgerufenen Website verantwortlich.

Dies betrifft insbesondere direkte Links zu Anbieter- und Bestellseiten.

Für E.ON Highspeed und Novanetz erfolgt die Kontaktaufnahme über unsere persönliche Adressprüfung auf dieser Website.

8. Google Maps

Der Button „Route öffnen“ führt zu Google Maps.

Google Maps wird auf dieser Website nicht automatisch eingebettet. Erst wenn du den entsprechenden Link anklickst, wirst du zu Google weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

9. Google-Bewertungen

Auf dieser Website können Hinweise auf Google-Bewertungen von Highspeed Media angezeigt werden.

Die Google-Bewertungen werden ausschließlich verlinkt. Beim bloßen Aufruf unserer Website findet über dieses Element keine Verbindung zu Google statt.

Erst wenn du einen entsprechenden Link anklickst, wirst du zu Google weitergeleitet.

10. Facebook und Instagram

Im Footer dieser Website befinden sich Links zu unseren Präsenzen bei Facebook und Instagram.

Die Symbole dienen ausschließlich als externe Links. Beim Aufruf unserer Website wird dadurch nicht automatisch eine Verbindung zu den jeweiligen sozialen Netzwerken hergestellt.

Erst wenn du eines der Symbole anklickst, wirst du zur entsprechenden Plattform weitergeleitet. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.

11. Cookies und ähnliche Technologien

Soweit für den technischen Betrieb dieser Website notwendige Cookies oder vergleichbare Speichertechnologien eingesetzt werden, erfolgt deren Nutzung ausschließlich im erforderlichen Umfang.

Wir setzen auf dieser Website keine eigenen Analyse- oder Marketingdienste ein.

12. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können im erforderlichen Umfang an Dienstleister weitergegeben werden, die uns beim Betrieb der Website oder bei der Bearbeitung von Anfragen unterstützen.

OpenAI unterstützt uns als technischer Anbieter und Auftragsverarbeiter beim Hosting dieser Website.

Für den technischen Versand der über die Website eingehenden Kontakt- und Geschäftskundenanfragen nutzen wir ausschließlich zu diesem Zweck den E-Mail-Dienst Resend, betrieben von Plus Five Five, Inc. Die im jeweiligen Formular angegebenen Daten werden zur Bearbeitung an Highspeed Media übermittelt.

Auftragsverarbeitung und internationale Datenübermittlungen erfolgen nach den hierfür geltenden vertraglichen Datenschutzregelungen einschließlich der von Resend vorgesehenen Standardvertragsklauseln.

Darüber hinaus können Daten an Telekommunikationsanbieter, Netzbetreiber oder Ausbaupartner übermittelt werden, soweit dies für eine von dir angeforderte Prüfung oder Beratung erforderlich ist.

Eine Weitergabe zu anderen Zwecken erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder du ausdrücklich eingewilligt hast.

Resend-Datenverarbeitungszusatz

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder sonstigen gesetzlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

14. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder unzulässiger Weitergabe zu schützen.

Die Übertragung dieser Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS.

15. Deine Rechte

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung deiner Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

16. Änderungen dieser Datenschutzhinweise

Wir passen diese Datenschutzhinweise an, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.